Необходимая информация различается в зависимости от уровня управления

В общем случае к числу основных пользователей отчетов об измерениях и оценках показателей закупочной деятельности относятся менеджеры высшего уровня, функциональные менеджеры корпорации, функциональные менеджеры операционных подразделений, а также менеджеры среднего звена на производственном предприятии или операционном участке.

Информационные запросы каждой указанной группы различны. Например, топ-менеджеров, скорее всего, интересует, насколько работа отдела закупок их компании соответствует показателям деятельности аналогичных отделов в других компаниях, а также насколько эффективной она является. Функциональные менеджеры корпорации, например вице-президенты по закупкам, возможно, хотят получить полный функциональный обзор, результаты аудита проводимой политики и осуществляемых процедур, а также анализ ключевых количественных показателей, т.е. параметры запасов, минимальные объемы закупок и административных расходов. Менеджеру отдела закупок обычно важно знать ряд текущих отчетных позиций, позволяющих отслеживать показатели деятельности и при необходимости осуществлять корректирующие действия.

Дата: 27 октября 2012